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Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing
Prof. Dr. Dr. h.c. Sönke Albers
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Kundenpräferenzen: Der Einfluss von Gedächtnisstrukturen, irrelevanten Informationen und Entscheidungssequenzen auf das Kaufverhalten

Betreuung:

Dr. Mark Heitmann

 

 

Termine:

 

Anmeldung online:

zur Anmeldung

 

 

Anmeldeschluss:

02.04.2008, 12.00 Uhr

Teilnehmerauswahl:

03.04.2008

Vorbesprechung:

09.04.08, 18.00 bis 19.00 Uhr (Gutenberg Seminarraum)

Abgabe Seminararbeiten:

09.06.2008, 12.00 Uhr

Abgabe Abstracts:

16.06.2008, 12.00 Uhr

Abgabe Vorträge:

16.06.2008, 12.00 Uhr

Seminar:

28.06.2008


Hier finden Sie folgende Informationen:

- Beschreibung

- Terminübersicht

- Leistungsnachweis / Credits

- Hinweise zum Bearbeiten

- Themenübersicht und Literaturhinweise


Beschreibung

 

Zielsetzung des Seminars ist die Vermittlung tiefer gehenden Wissens in ausgewählten Bereichen der Speziellen und Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre. Weiterhin sollen Studierende mit der Ausarbeitung einer wissenschaftlichen Hausarbeit auf die Anforderungen einer Diplomarbeit vorbereitet werden. Neben einem Kurzvortrag sehen wir die aktive Teilnahme an der Veranstaltung und den regen Informationsaustausch untereinander als wichtige Voraussetzungen für das Training dieser Fertigkeiten an.

 

Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die einen Leistungsnachweis in der Speziellen Betriebswirtschaftslehre (Absatzwirtschaft) oder der Allgemeinen Betriebswirtschaftslehre erbringen wollen. Im Rahmen des Seminars werden Entscheidungsexperimente am PC durchgeführt. Aufgrund begrenzter Ressourcen können lediglich 15 Interessenten am Seminar teilnehmen. Sollten sich mehr als 15 Interessenten anmelden, werden wir die Teilnehmer nach Maßgabe der Regelung in der aktuellen Studienordnung auswählen. Aus diesem Grund benötigen wir bei der Anmeldung einige Informationen über Ihren bisherigen Studienverlauf (u.a. Vordiplomnote, Nichtberücksichtigung bei früheren Seminaranmeldungen).

Die Anmeldung für dieses Seminar ist bis zum 02. April 2008 (12.00 Uhr) online hier zu erreichen.

 

Bei der Anmeldung können Themenpräferenzen angegeben werden, die wir nach Verfügbarkeit der Themen berücksichtigen. Themen werden mehrfach (maximal dreimal) vergeben.

 

Die Auswahl für das Seminar verpflichtet zur Teilnahme. Ein Rücktritt ist Dr. Mark Heitmann (Tel. 0431- 880 4737; heitmann(at)bwl.uni-kiel.de) schriftlich mitzuteilen. Wir machen jedoch darauf aufmerksam, dass aus einem Rücktritt nachteilige Wirkungen für die Teilnahme an zukünftigen Seminaren resultieren, sofern dadurch Seminarplätze nicht besetzt werden und andere Teilnehmer wegen eines Nachfrageüberhangs abgelehnt wurden. Da wir in den vergangenen Semestern immer deutlich mehr Anmeldungen als verfügbare Plätze hatten, ist diese Situation auch für dieses Seminar mehr als wahrscheinlich.


Terminübersicht (alle Termine vorbehaltlich Änderungen)

17.03.2008 bis

Anmeldung online

02.04.2008 (12.00 Uhr)

Die Anmeldung erfolgt ausschließlich online über die Internetseiten des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing.

 

 

09.04.2008

Vorbesprechung (Gutenberg Seminarraum)

 

Eine Vorbesprechung der Themen mit Hinweisen zum Anfertigen der Seminararbeit ist für Dienstag, 09. April 2008 von 18.00 bis 19.00 Uhr vorgesehen. Hierbei handelt es sich für alle Teilnehmer um einen Pflichttermin.

 

 

09.06.2008

Abgabe Seminararbeiten

 

Die Seminararbeiten müssen am Montag, den 09. Juni 2008, bis spätestens 12.00 Uhr bei Dr. Mark Heitmann abgegeben werden. Hierfür benötigen Sie ein Exemplar, das einseitig bedruckt sind. Außerdem schicken Sie bitte die Arbeit bis zu diesem Zeitpunkt in einer einzigen vollständigen Datei (.pdf oder .doc, Deckblatt, Verzeichnisse, Text und Grafiken/Tabellen) per E-Mail an den heitmann(at)bwl.uni-kiel.de.

 

 

16.06.2008

Abgabe Abstracts

 

Jede Seminargruppe fertigt einen 2-seitigen Abstract über die wesentlichen Vortragsinhalte an. Diese Abstracts sind am Montag, 16. Juni 2008 bis spätestens 12.00 Uhr per EMail an heitmann(at)bwl.uni-kiel.de zu schicken. Die Abstracts werden danach allen Seminarteilnehmern zur Vorbereitung auf das Seminar zur Verfügung gestellt.

 

Abgabe der Seminarvorträge

 

Die Seminarvorträge sind am Freitag, 16. Juni 2008, bis spätestens 12.00 Uhr in einer einzelnen Datei je Gruppe als Powerpoint-Datei (.ppt) per Mail an heitmann(at)bwl.uni-kiel.de zu schicken.

 

 

Seminar:

28. Juni 2008


Leistungsnachweis / Credits

 

Der Erwerb eines Leistungsnachweises richtet sich nach der anzuwendenden Diplom-Prüfungsordnung (DPO) (4 Credits bei neuer DPO). Hierfür sind folgende Leistungen zu erbringen:

 

Neue DPO:

 

• Seminararbeit im Umfang von 15 Seiten

• Mündlicher Vortrag über das bearbeitete Thema + mündliche Seminarbeteiligung

 

Alte DPO:

 

• Seminararbeit im Umfang von 15 Seiten

• Mündlicher Vortrag über das bearbeitete Thema/Seminarbeteiligung

• Mündliche Abschlussprüfung über die Inhalte des Seminars

 

Gewichtung der Leistungen für die Notenberechnung:

 

• Neue DPO: 50% Seminararbeit, 50% Vortrag und Seminarbeteiligung

• Alte DPO: 25% Seminararbeit, 25% Vortrag und Seminarbeteiligung, 50% Abschlussprüfung


Hinweise zum Bearbeiten

 

Es gelten die Richtlinien zum Anfertigen von Seminar- und Diplomarbeiten des Lehrstuhls für Innovation, Neue Medien und Marketing [Richtlinien]. Ein Nichtbeachten dieser Vorgaben führt zwangsläufig zu Punktabzug bei der Bewertung der schriftlichen Leistung.


Themenübersicht und Literaturhinweise

 

1. Die Wirkung der Komponentenbündelung auf das Kaufverhalten

 

Chakravarti, D., R. Krish, P. Paul and J. Srivastava (2002) “Partitioned Presentation of Multicomponent Bundle Prices: Evaluation, Choice and Underlying Processing Effects,” Journal of Consumer Psychology, 12 (3), 215-229.

 

Drumwright, M.E. (1992), “A Demonstration of Anomalies in Evaluations of Bundling,” Marketing Letters, 3 (4), S. 311-321.

 

Johnson, M.D., A. Herrmann, and H.H. Bauer (1999), "The Effects of Price Bundling on Consumer Evaluations of Product Offerings," International Journal of Research in Marketing, 16 (2), 129-42.

 

Mazumdar, T. and S.Y. Jun (1993), "Consumer Evaluations of Multiple Versus Single Price Change," Journal of Consumer Research, 20 (3), 441-50.

Monroe, X.E., K.B. Monroe (2004), “Price Partitioning on the Internet,” Journal of Interactive Marketing, 18 (4), S. 63-73.

 

Yadav, M.S. and K.B. Monroe (1993), "How Buyers Perceive Savings in a Bundle Price: An Examination of a Bundle's Transaction Value," Journal of Marketing Research, 30 (3), 350-58.

 

 

2. Der Einfluss des Gedächtnisses auf das Kaufverhalten

 

Bettman, J.R. and M. Sujan (1987), "Effects of Framing on Evaluation of Comparable and Noncomparable Alternatives by Expert and Novice Consumers," Journal of Consumer Research, 14 (2), 141-54.

 

Meyers-Levy, J. (1989), "Priming Effects on Product Judgements: A Hemispheric Interpretation," Journal of Consumer Research, 16 (1), 76.

 

Meyers-Levy, J. and A.M. Tybout (1989), "Schema Congruity as a Basis for Product Evaluation," Journal of Consumer Research, 16 (1), 39-54.

 

Tybout, A.M., B. Sternthal, P. Malaviya, G.A. Bakamitsos, and S.-B. Park (2005), "Information Accessibility as a Moderator of Judgments: The Role of Content versus Retrieval Ease," Journal of Consumer Research, 32 (1), 76-85.

 

Weber, E. and E.J. Johnson (2007) Contructing Preferences from Memory, Working Paper, Center fort he Decision Sciences, Columbia University.

 

 

3. Irrelevante Informationen als Determinante Kaufentscheidungsverhalten

 

Carpenter, G., R. Glazer, and K. Nakamoto (1994), "Meaningful Brands From Meaningless Differentiation: The Dependence on Irrelevant Attributes," Journal of Marketing Research, 31 (3), 339-50.

 

Bettman, J.R., I.J. Abrams, R.E. Frank, P.E. Green, C. Kadushin, D. Montgomery, and K.M. Warwick (1970), "Information Processing Models of Consumer Behavior," Journal of Marketing Research, 7 (3), 370-76.

 

Bettman, J.R., M.F. Luce, and J.W. Payne (1998), "Constructive Consumer Choice Processes," Journal of Consumer Research, 25 (3), 187-217.

 

Häubl, G. and V. Trifts (2000), "Consumer Decision Making in Online Shopping Environments: The Effects of Interactive Decision Aids," Marketing Science, 19 (1), 4-21.

 

Janiszewski, C. (1998), "The Influence of Display Characteristics on Visual Exploratory Search Behavior," Journal of Consumer Research, 25 (3), 290-301.

 

Shugan, S.M. (1980), "The Cost of Thinking," Journal of Consumer Research, 7 (2), 99-111.

 

Wright, P. (1975), "Consumer Choice Strategies: Simplifying vs. Optimizing," Journal of Marketing Research, 12 (1), 60-67.

 

 

4. Kulturelle Treiber des Entscheidungsverhaltens

 

Chu, P.C. and E.E. Spriles (1999), "Cross-Cultural Differences in Choice Behavior and use of Decision Aids: A Comparison of Japan and the United States," Organizational Behavior & Human Decision Processes, 77 (2), 147-70.

 

Chuang, S.-C. and H. Yen (2007), “The impact of a product’s country-of-origin on compromise and attraction effects,” Marketing Letters, 18 (4), 279-291.

 

Heitmann, M. and A. Herrmann (2006), "Providing More or Providing Less?: Accounting for Cultural Differences in Consumers' Preference for Variety," International Marketing Review, 23 (1), 7-24.

 

Iyengar, S.S. and M.R. Lepper (1999) “Rethinking the value of choice: A cultural perspective on intrinsic motivation,” Journal of Personality and Social Psychology, 76, 349-366.

 

Kim, H.S. and A. Drolet (2003), "Choice and Self-Expression: A Cultural Analysis of Variety-Seeking," Journal of Personality and Social Psychology, 85 (2), 373-82.

 

Nisbett, R.E., K. Peng, I. Choi and A. Norenzayan (2001) “Culture and systems of thought: Holistic vs. analytic cognition,” Psychological Review, 108, 291-310

 

 

5. Kaufentscheidungsverhalten in Entscheidungssequenzen

 

Amir, O. and J. Levav (2007) “Choice Construction versus Preference Construction: The Instability of Preferences Learned in Context,” Journal of Marketing Research, forthcoming.

 

Dhar, R. and I. Simonson (1999) “Making Complementary Choices in Consumption Episodes: Highlighting versus Balancing,” Journal of Marketing Research, 26 (1), 29-44.

 

Dhar, R., J. Huber and U. Kahn (2007) “The Shopping Momentum Effect, in: Journal of Marketing Research,” 44 (3), 370-378.

 

Diehl, K. and G. Zauberman (2005) “Searching Ordered Sets: Evaluations from Sequences under Search,” Journal of Consumer Research, 31 (4), 824-832.

 

Drolet, A. (2002), "Inherent Rule Variability in Consumer Choice: Changing Rules for Change's Sake," Journal of Consumer Research, 29 (3), 293-305.

 

Levav, J. and D. Ariely (2000), "Sequential Variety-Seeking in Group Settings: Taking the Road Less Traveled and Less Enjoyed," Journal of Consumer Research, 27 (3), 279-90.

 

Simonson, I. and A. Tversky (1992), "Choice in Context: Tradeoff Contrast and Extremeness Aversion," Journal of Marketing Research, 29 (3), 281-95.