19.02.2025

Der Artikel “Why female virtual conversational agents exhibit greater social presence: Insights from the stereotype content model“ von Kristina Nickel (Kiel Institute for Responsible Innovation) und Caroline Meyer (A&F-Marketing) wurde im Journal of Consumer Behaviour (JCB) veröffentlicht. Die Forschung zeigt, wie etablierte Stereotypentheorien – insbesondere das Stereotype Content Model (SCM) – als wertvolles Framework für die Untersuchung der Mensch-Maschine-Kommunikation dienen können. Sie liefert neue Erkenntnisse darüber, warum weibliche virtuelle Conversational Agents häufig als sozial präsenter wahrgenommen werden.

Der Artikel ist hier abrufbar: https://doi.org/10.1002/cb.2475

(Ein Post vom Kiel Institute for Responsible Innovation [KIRI])